농기계 임대 사업
통합 솔루션
스마트한 임대관리, 편리한 예약 ·결제,
그리고 민간 임대까지 한 단계 진화한
최신 임대 관리 솔루션을 제공합니다.
- 온라인 임대 예약 관리 : 농기계 임대 신청 및 입/출고 일정 관리
- 임대 장비 관리 : 임대 유지보수 및 부품 정비 내역 관리
- 안전 교육 관리 : 농기계 안전사고 예방 교육 일정 관리
- 임대료 관리 : 임대료 결제 / 정산 관리
대한민국 농기계 거래의 기준 농민카와
농기계 임대 솔루션의 선두주자 하딘이
하나가 되어 농기계 임대 솔루션의
새로운 기준을 제공합니다.
임대관리에
최적화된 솔루션
운영 관리에 필요한 핵심 지표를
한눈에 볼 수 있는 대시보드
Web, App, 키오스크와 실시간 동기화된 임대 상태 및
임대 장비, 부품, 정비관리 기능 통합 제공
온라인 전자 서명 및 계약서 실시간 열람 지원
전화로 예약하는
인공지능 컨텍센터
AICC
AI Contact Center
임대사업소 담당자가 없어도 365일 24시간 농기계 예약 및 상담이 가능합니다.
고객 불만 줄이는 정확한 상담
대기시간 최소화, 정확한 상담, 히스토리 관리를 통해 고객센터 이용 고객체감 만족도 향상
24시간 응대 가능한 상담봇 도입으로 대기시간 단축, 야간/주말 상담 확대가 가능하여 고객 포기콜이 감소됩니다.
실시간 대화록 및 다양한 기능을 통해 연속성 있는 상담, 빠른 업무 처리 가능하여 상담의 품질이 개선됩니다.
상담 품질을 높이는 AI 상담 지원
AICC를 통해 상담사는 보다 전문성이 필요한 상담에 집중해 상담 효율성이 극대화
상담봇 확대로 상담사 인입콜 감소와 응대시간을 단축시켜 상담 업무 처리율이 향상됩니다.
단순 반복 문의 대응에 대한 피로도 감소 및 상담사는 고객 관리에 집중할 수 있어 업무 부담이 감소됩니다.
NCRS와 함께하는
임대사업소
2025년 현재 전국 40여 곳의 지자체 임대 사업소에서
농민카 X 하딘의 NCRS를 사용하고 계십니다.
16
지방자치단체
40
임대사업소
CONTACT US
항상 열린 마음으로 고객님의 의견을 소중하게 생각합니다.
TEL
+82. 1833-8710 (ARS 3번)
ncrs@arcmonster.co.kr
LOCATION
서울시 금천구 가산디지털1로 83,
파트너스타워 1007호